Amazon: pequeñas empresas crean millones de empleos en EEUU
Nuevo reporte de Amazon revela que vendedores independientes generaron $2.5 billones en ventas y más de 2 millones de empleos en EEUU. ¡Éxito histórico!
Un nuevo informe de Amazon, publicado por Dharmesh Mehta, Vice President, Worldwide Selling Partner Services, destaca el extraordinario impacto económico de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que venden en su plataforma, revelando que estos vendedores independientes han creado millones de empleos en Estados Unidos y han construido comunidades prósperas a lo largo de casi 25 años de colaboración. El Reporte de Empoderamiento de Pequeñas Empresas 2024 de Amazon subraya un hito histórico: los vendedores independientes han generado más de $2.5 billones (trillions en inglés) en ventas en la tienda de Amazon.
Desde que Amazon abrió sus puertas a vendedores independientes en el año 2000, la relación ha transformado el panorama minorista. Hoy, más del 60% de las ventas en la tienda de Amazon provienen de estos emprendedores, la mayoría de los cuales son pequeñas y medianas empresas. Este ecosistema no solo ofrece a los clientes una vasta selección y precios competitivos, sino que también impulsa la creación de empleos y fortalece las economías locales.
Jon Kornbluh, propietario de Bluecorn Beeswax y socio vendedor de Amazon por más de 20 años, recordó los inicios: "Cuando Amazon abrió por primera vez su tienda a pequeñas empresas como la nuestra, era bastante rudimentario... Pero decidí arriesgarme, y a medida que Amazon crecía, también lo hacíamos nosotros. El concepto de que podíamos llegar a clientes de todo el país desde nuestra ubicación rural fue un cambio de juego". Su empresa en Montrose, Colorado, ha crecido hasta emplear a más de 40 personas.
Millones de Empleos y Crecimiento Comunitario
El informe revela que los vendedores independientes ahora emplean a más de 2 millones de personas en Estados Unidos para respaldar sus operaciones relacionadas con Amazon, lo que representa un aumento interanual del 11% en la creación de empleos.
Adria Marshall, fundadora de la marca de productos para el cabello Ecoslay en Atlanta, comentó: "A medida que crecemos, Amazon crece con nosotros... Estamos transformando el futuro de Atlanta creando un ciclo de oportunidad y educación". Marshall reinvierte en su comunidad creando más empleos a medida que aumentan sus pedidos.
El impacto de estas pequeñas empresas se extiende a sus comunidades locales mediante la contratación de personal, el alquiler de espacios y la colaboración con proveedores locales. En 2024, más de 55,000 vendedores independientes generaron más de $1 millón en ventas cada uno en la tienda de Amazon, con un promedio de ventas anuales superior a los $290,000, un aumento del 16% desde 2023. Notablemente, los emprendedores en áreas rurales y pueblos pequeños han visto crecer sus ventas en más de un 30% interanual. Los estados con mayor creación de empleo por parte de estos vendedores incluyen California, Nueva York, Texas y Florida.
Herramientas para el Éxito y Expansión Global
Las pequeñas empresas continúan aprovechando herramientas innovadoras de Amazon como Fulfillment by Amazon (FBA). Desde su lanzamiento en 2006, los emprendedores han enviado más de 80 mil millones de artículos a través de FBA, lo que les permite ofrecer envíos rápidos y confiables. "Amazon nivela el campo de juego. Si estás en una comunidad pequeña como la nuestra, puedes escalar a nivel nacional con FBA", explicó Paula Blankenship, fundadora de Heirloom Traditions Paint en Taylorsville, Kentucky.
Los vendedores también están adoptando tecnologías avanzadas, incluyendo funciones impulsadas por IA generativa para la creación y optimización de listados, análisis de lealtad del cliente y optimización de la cadena de suministro.
La capacidad de llegar a clientes más allá de sus comunidades locales ha sido un logro significativo. En los últimos 25 años, los vendedores con sede en EE. UU. han exportado más de 2 mil millones de artículos a nivel mundial. Eventos especiales como Prime Day también impulsan sus ventas; en 2024, los vendedores participantes vieron un aumento del 32% en sus ventas durante el evento.
"Hace veinte años, si querías vender internacionalmente, necesitabas oficinas en cada país... Hoy, una empresa de cualquier lugar de América puede llegar a clientes de todo el mundo con Amazon", afirmó Jess Nepstad, CEO de Planetary Design en Bonner, Montana.
A medida que la industria minorista evoluciona, Amazon también ha adaptado su apoyo. Su servicio de Multi-Channel Fulfillment ayudó a más de 300,000 vendedores en todo el mundo a entregar pedidos a clientes que compraron a través de sus otros canales de venta fuera de la tienda de Amazon.
El informe concluye celebrando la colaboración entre los vendedores independientes y Amazon como una de las más significativas en la historia del comercio minorista, creando oportunidades y empleos para millones. Amazon se muestra confiado en que esta asociación continuará desbloqueando aún más éxito en los años venideros.
