Resuelto el "problema técnico" de American Airlines en víspera de Navidad
Una orden de suspensión temporal de todas sus rutas en Estados Unidos afectó 10 vuelos desde o hacia Puerto Rico
La orden de suspensión temporal de vuelos de American Airlines a nivel nacional que la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) emitió temprano en la mañana de hoy, martes, fue cancelada tras resolverse el "problema técnico" reportado por la aerolínea.
A solicitud de InDiario, la empresa que administra el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU), sostuvo que la falla técnica que ya fue solucionada ocasionó retrasos en varias rutas.
"Aerostar Puerto Rico confirmó que la falla experimentada por la línea aérea American Airlines, en la mañana de hoy, tuvo efecto en 10 vuelos tanto de salida como de llegada a Puerto Rico", indicó a InDiario la portavo de prensa de Aerostar Airport Holdings, Damarisse Martínez, en declaraciones escritas.
Los destinos que se vieron impactados desde y hacia la Isla fueron Miami, Charlotte, Philadelphia y Dallas Forth Worth.
"Como resultado de la reanudación de operaciones de American Airlines, los vuelos desde el Aeropuerto Luis Muñoz Marín (SJU) ya han comenzado a salir.
Los dos primeros despegaron con destino a Miami y a Charlotte. Se espera que en el transcurso de la mañana continúen restableciéndose los vuelos restantes", indicó la oficial de comunicaciones de la compañia.
En un comunicado, la FAA indicó más temprano que la solicitud del paro fue realizada por la aerolínea, pero remitió todas las preguntas directamente a la compañía para más detalles.
Desde tempranas horas de la mañana de Nochebuena, American Airlines enfrenta un “problema técnico” que ha causado retrasos en todos sus vuelos dentro de los Estados Unidos durante uno de los periodos de mayor tráfico aéreo del año, del cual pocos detalles se conocen a esta hora.
"Un problema técnico está afectando los vuelos de American esta mañana", declaró un portavoz de la aerolínea a CNN. "Nuestros equipos están trabajando para resolver el inconveniente lo más rápido posible y pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas".
De acuerdo con el medio nacional, David Myers, un consultor de desastres de 62 años que viajaba de Salisbury, Maryland, a Nueva Orleans con escala en Charlotte, fue alertado sobre el problema a las 6:00 a.m. del martes. Myers y su esposa esperan reunirse con sus hijos para celebrar la Navidad.
“Es Nochebuena, así que quejarse no parece lo correcto”, dijo Myers a CNN. “La seguridad siempre es lo primero, pero sería útil tener más información en la puerta”.
Desde temprano en la mañana, varios pasajeros recurrieron a las redes sociales para reportar que algunos vuelos regresaban a las puertas de embarque y que los retrasos oscilaban en 90 minutos.
Un representante de American Airlines en X respondió que aún no se ha proporcionado un “tiempo estimado” para solucionar la situación.
La aerolínea sigue trabajando para resolver el problema en medio de la frustración de miles de pasajeros en esta fecha clave para los viajes navideños.