San Juan crea programa de acceso prioritario para cuidadores informales
El "San Juan Care Badge" busca agilizar servicios a personas que cuidan familiares con condiciones de salud complejas
Por Francisco Rodríguez-Burns|Salud y Bienestar|
El municipio de San Juan anunció la creación del programa “San Juan Care Badge”, una iniciativa dirigida a ofrecer acceso prioritario a servicios municipales para cuidadores informales de personas con condiciones de salud físicas, mentales o cognitivas.
El alcalde de San Juan, Miguel Romero Lugo, indicó que el programa comenzará oficialmente el próximo 1 de junio y busca atender las necesidades de miles de residentes que actualmente cuidan familiares o vecinos sin recibir compensación económica ni contar necesariamente con preparación formal.
Según explicó el ejecutivo municipal, el programa permitirá que cuidadores informales tengan acceso preferencial a filas y trámites municipales relacionados con salud, vivienda, permisos, asistencia social, educación y otros servicios.
“Es un problema real que tenemos en San Juan”, indicó Romero durante la presentación del programa.
El alcalde indicó que el municipio reconoce el impacto físico, emocional y económico que enfrentan las personas que cuidan familiares con Alzheimer, demencia, autismo, entre otras condiciones.
El ejecutivo municipal señaló que cuando asumió la alcaldía apenas unas 25 personas recibían asistencia de amas de llave o asistentes en el hogar mediante programas municipales, cifra que actualmente supera las 700 personas.
No obstante, reconoció que el municipio no tiene capacidad suficiente para cubrir toda la demanda y que muchos residentes dependen principalmente de familiares o vecinos que actúan como cuidadores informales.
El programa permitirá que los participantes puedan identificarse oficialmente como cuidadores informales luego de completar un proceso de certificación que incluirá documentación médica y validación de la relación de cuidado.
Una vez certificados, podrán recibir atención prioritaria en dependencias municipales como los departamentos de salud, vivienda, recreación y deportes, finanzas, desarrollo económico, manejo de emergencias y programas educativos.
Romero explicó que la iniciativa busca reducir el tiempo que los cuidadores pierden realizando filas o trámites burocráticos mientras atienden personas con necesidades complejas de salud. “Esa persona está a cargo de la vida, de la salud, del bienestar de una persona que padece una condición seria”, sostuvo.
El alcalde añadió que el programa también permitirá crear perfiles de servicios para identificar necesidades adicionales de los cuidadores y las personas bajo su atención.
Las solicitudes podrán realizarse en la Torre Municipal, en el Concierge Empresarial de Plaza Las Américas y en oficinas municipales ubicadas en la Plaza del Mercado de Río Piedras.
Romero aseguró que las dependencias municipales ya fueron adiestradas sobre los protocolos de atención y funcionamiento del programa.
“Estoy bien contento, bien complacido de que este programa que va dirigido a apoyar poblaciones vulnerables lo estemos haciendo realidad”, dijo el alcalde.
