ADFAN lanza campaña para fiscalizar hogares de envejecientes
La iniciativa "Visitar también es proteger" integra encuestas de familiares al sistema de clasificación por estrellas de establecimientos de cuido
Por Redacción InDiario|Noticias|
La Administración de Familias y Niños (ADFAN), adscrita al Departamento de la Familia, lanzó la campaña educativa "Visitar también es proteger", dirigida a empoderar a familiares y allegados de adultos mayores y adultos con impedimentos para que fiscalicen la calidad de vida de sus seres queridos en establecimientos de larga duración.
La iniciativa integra la participación ciudadana al nuevo Sistema de Clasificación por Estrellas, una funcionalidad del Sistema Uniforme de Licenciamiento y Monitoreo de Establecimientos (SULME). La secretaria de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, explicó que "los familiares pueden ahora completar una encuesta de satisfacción mediante un código QR incluido en la licencia expedida por el Departamento. Los resultados se integran al análisis de cumplimiento oficial para generar una clasificación de hasta cinco estrellas, promoviendo la transparencia y ayudando a identificar hogares que cumplen con excelencia en áreas de limpieza, servicios médicos y trato humano".
La administradora de ADFAN, Wilma Ortiz Rivera, destacó la importancia de la presencia constante de los allegados en los centros de cuido. "La protección de nuestros adultos mayores no termina cuando estos ingresan a una institución; por el contrario, es cuando más necesitan de nuestro acompañamiento. Visitar es un acto de amor, pero también es una herramienta de supervisión vital para asegurar que su dignidad permanezca intacta", expresó.
Ortiz Rivera instó a las familias a observar más allá de la primera impresión estética de los centros. "Es fundamental observar si el trato es digno y respetuoso en todo momento, verificar que los servicios médicos y nutricionales sean los adecuados para la condición del residente, y evaluar que las condiciones físicas del establecimiento sean óptimas para una vida segura", dijo.
La funcionaria también enfatizó el compromiso de la agencia con la respuesta rápida. "Estamos reforzando nuestros protocolos de respuesta porque en este gobierno la negligencia no tiene espacio. Cada reporte que recibimos es una oportunidad para intervenir a tiempo y salvar una vida", añadió.
Para orientación o para reportar situaciones que pongan en riesgo la seguridad de un adulto mayor o persona con impedimentos, la ciudadanía puede comunicarse confidencialmente al 787-749-1333.
