Adjuntas capacita sus empleados en lenguaje de señas
Primer grupo de empleados municipales completa nivel básico de capacitación para mejorar la atención a personas sordas y con dificultades auditivas.
Por Redacción InDiario|Salud y Bienestar|
Un primer grupo de empleados del Municipio de Adjuntas completó el nivel básico de un curso de lenguaje de señas como parte de una iniciativa dirigida a reducir las barreras de comunicación entre el gobierno municipal y las personas sordas o con dificultades auditivas.
El alcalde José Hiram Soto Rivera informó que la capacitación fue ofrecida por la Fundación Sordos Unidos y forma parte de los esfuerzos de la administración municipal para ampliar la accesibilidad de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía.
Durante el curso, los empleados adquirieron conocimientos básicos que les permitirán establecer una comunicación inicial mediante señas con ciudadanos sordos que acudan a las distintas dependencias municipales en busca de servicios, orientación o asistencia.
“Nos sentimos muy orgullosos de nuestros empleados que decidieron asumir este reto y adquirir una nueva herramienta para servir mejor a nuestra ciudadanía. Aprender lenguaje de señas no es solamente tomar un curso; es abrir una puerta de comunicación, demostrar empatía y garantizar que todas las personas que lleguen al Municipio puedan sentirse escuchadas, respetadas y atendidas”, expresó Soto Rivera.
La iniciativa busca que el personal municipal pueda responder de manera más efectiva cuando atienda a una persona con alguna limitación auditiva, particularmente en aquellas interacciones iniciales en las que la ausencia de mecanismos de comunicación puede convertirse en una barrera para recibir un servicio gubernamental.
Soto Rivera adelantó que la intención del Municipio es continuar extendiendo este tipo de capacitación a otros empleados y dependencias.
“Queremos que esta sea la primera de muchas iniciativas. Nuestro objetivo es que cada vez más empleados municipales tengan las herramientas necesarias para brindar un servicio de excelencia y eliminar barreras de comunicación. Un municipio accesible se construye preparando a sus servidores públicos”, sostuvo el alcalde.
La Administración Municipal agradeció a la Fundación Sordos Unidos por colaborar en el ofrecimiento del curso y reconoció a los empleados que participaron de la capacitación.
Con la iniciativa, Adjuntas apuesta a incorporar herramientas de comunicación inclusiva entre sus servidores públicos y facilitar el acceso de la comunidad sorda a los servicios que ofrece el gobierno municipal.
